Mobitel rijetko prestane raditi bez ikakvog razloga. Obično to primijetimo na sitnicama koje lako pripišemo starosti uređaja, aplikacijama ili punjaču. Baterija traje kraće, kabel za punjač je potrebno namjestiti pod određenim kutom, zvučnik je sve tiši, a uređaj se povremeno zagrijava ili usporava.
Ovakve probleme je ponekad moguće riješiti čišćenjem, zamjenom dotrajalog dijela mobitela ili uklanjanjem softverske pogreške. Važno je reagirati na vrijeme prije nego li manji kvar postane skuplji problem.
1. Punjenje traje dugo ili stalno prekida
Ukoliko se mobitel puni samo kada kabel držite u određenom položaju, uzrok je najčešće oštećen kabel. Također je moguće da punjač ima nečistoće u priključku ili istrošen konektor za punjenje pa prije odlaska u servis možete isprobati drugi ispravan kabel i punjač koji odgovara vašem mobitelu.
Priključak nemojte čistiti iglom, spajalicom ili drugim metalnim predmetima jer možete oštetiti osjetljive kontakte. Ako se problem pojavljuje s više punjača, vrijeme je za stručan pregled.
2. Baterija drži samo par sati
Svaka baterija s vremenom počne gubiti dio početnog kapaciteta. Ako morate puniti mobitel nekoliko puta dnevno, postotak baterije se naglo smanjuje ili se mobitel naglo isključuje iako pokazuje da ima još energije, baterija je vjerojatno istrošena.
Drugi znakovi loše baterije mogu biti napuhnuta baterija. Ako primijetite da se stražnja strana kućišta podiže ili da je zaslon počeo izlaziti iz okvira, mobitel odmah prestanite koristiti i nemojte da dalje puniti. Napuhnuta baterija zahtijeva što brži stručni pregled. Zamjena baterije je puno povoljnija opcija od kupnje novog mobitela, osobito ako sve ostalo normalno radi.
3. Mikrofon i zvučnik počinju stvarati probleme
U razgovoru vas sugovornici slabo čuju ili zvuk prekida? Problemi sa zvukom ne znače nužno da su mikrofon ili zvučnim potpuno prestali raditi. Često se otvori tijekom korištenja mogu napuniti prašinom ili drugim nečistoćama, zbog čega zvuk postaje tiši ili prigušen.
Obratite pažnju dali se problem pojavljuje tijekom običnog poziva, razgovora preko zvučnika ili snimanja glasovne poruke. Tako ćete serviseru lakše opisati kvar. Na taj način će se lakše utvrditi treba li mobitel profesionalno očistiti ili je potrebna zamjena komponente.
4. Mobitel se zagrijava i usporava
Zagrijavanje mobitela dok snimamo video, igramo igrice ili ga punimo može biti uobičajeno. Ali ne treba zanemariti problem ako je mobitel vruć i dok obavljate jednostavne zadatke.
Uzrok mogu biti aplikacije koje rade u pozadini, premalo slobodne memorije ili zastarjeli softver. Može vam pomoći ponovo pokretanje uređaja, ažuriranje sustava ili brisanje nepotrebnih aplikacija. Ukoliko se zagrijavanje i dalje nastavi, stručna dijagnostika može otkriti radi li se o bateriji, softveru ili nečem drugom.
5. Mobitel je pao ili bio u kontaktu s vodom
Iako nakon pada mobitel može izgledati neoštećeno, s vremenom može imati problem s kamerom, prikazom, tipkama ili unutarnjim spojevima. Slično vrijedi i nakon kontakta s vodom. Uređaj može nastaviti raditi dok se u njegovoj unutrašnjosti postupno razvija korozija.
Mokar mobitel nemojte sušiti sušilom za kosu, niti ga stavljati u rižu. Isključite ga ako je to moguće i nemojte ga stavljati na punjač. Što prije ga odnesite na pregled jer brza reakcija može povećati mogućnost uspješnog popravka.
Rješenje za kvar potražite u iConnectu
Ako prepoznajete neko od navedenih znakova, mobitel možete odnijeti u iConnect servis u Osijeku. Njihov tim će pregledati mobitel, besplatno dijagnosticirati kvar i predložiti odgovarajuće rješenje. iConnect je dostupan na 2 lokacije, u Bosutskoj ulici 6, i Ulici J.J. Strossmayera 65.
Kvalitetan servis ne počinje nasumičnom zamjenom dijelova, nego dijagnostikom i procjenom isplativosti popravka.
