A1 Hrvatska postao je prvi telekom operator koji je temeljem indeksne klauzule podigao cijene svojih usluga za lipanj, najavljujući povećanje od 6,9 posto. Ova odluka stiže nakon što su korisnici primili obavijesti o nadolazećem povećanju, koje će stupiti na snagu 1. lipnja, s prvim uvećanim računima očekivanim u srpnju.
Indeksna klauzula, koju su telekom operatori uvrstili u svoje opće uvjete poslovanja, omogućuje im da jednom godišnje, temeljem službene prošlogodišnje državne inflacije, automatski podignu cijene usluga. Ova praksa stavlja korisnike u poziciju da prihvaćaju povećanje cijena bez mogućnosti raskida ugovora bez plaćanja penala.
Prošle godine, A1 je također bio prvi operator koji je koristio ovu klauzulu, podižući cijene za 8,5 posto od 1. srpnja. Telemach je slijedio s povećanjem od 8,3 posto od 1. kolovoza, dok je Hrvatski Telekom podigao cijene za 5 posto od 1. listopada.
Ovogodišnje povećanje od 6,9 posto za A1 korisnike znači da su cijene usluga porasle gotovo 16 posto u samo dvije godine. Ova praksa postavlja pitanje regulacije i zaštite potrošača, s obzirom na ograničene opcije korisnika kada su u pitanju povećanja cijena temeljem inflacijske klauzule.
